通讯时代对话式电子商务报告：Facebook与BCG联合发布

本报告由Facebook与波士顿咨询公司联合发布，研究对话式商务在全球9个国家的兴起，重点分析美国市场，为出海中国广告主提供利用即时通讯提升客户服务与销售的策略，包含关键数据与趋势洞察。核心数据:9个国家;2020。

本报告由Facebook发布,发布于 2020 年。

覆盖 2020 年,全文约 53。

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适合出海广告主、电商从业者、营销人员等读者参考。

重点分析了互联网、Facebook、通讯时代、联合发布等议题。