2018未来购物者报告｜零售技术趋势与消费者需求洞察｜Wunderman
报告显示，2018年消费者对无缝购物体验的需求激增，其中65%的购物者期望品牌能提供个性化交互，而新兴技术如AI和语音助手正重塑零售格局。核心亮点：1）消费者越发重视体验而非单纯交易；2）品牌需平衡线上与线下渠道；3）零售技术投资回报率达35%以上。适合品牌经理、电商运营、零售技术供应商、市场研究人员阅读，助力把握未来购物趋势。
报告摘要
报告显示，2018年消费者对无缝购物体验的需求激增，其中65%的购物者期望品牌能提供个性化交互，而新兴技术如AI和语音助手正重塑零售格局。核心亮点：1）消费者越发重视体验而非单纯交易；2）品牌需平衡线上与线下渠道；3）零售技术投资回报率达35%以上。适合品牌经理、电商运营、零售技术供应商、市场研究人员阅读，助力把握未来购物趋势。
核心要点
- Foreword
- Executive Summary
- What do shoppers want?
- A balanced approach for the modern consumer
- Rising demand for retail technology
- Conclusion
- Methodology
报告信息
- 文件全名
- 《Wunderman-2018未来购物者报告（英文）》
- 适合读者
- 核心数据
- 65%消费者期待个性化
- 零售技术投资回报率35%+
- 线下体验需求增长40%
- 核心议题
常见问题
《2018未来购物者报告｜零售技术趋势与消费者需求洞察｜Wunderman》主要包含哪些内容?
报告显示，2018年消费者对无缝购物体验的需求激增，其中65%的购物者期望品牌能提供个性化交互，而新兴技术如AI和语音助手正重塑零售格局。核心亮点：1）消费者越发重视体验而非单纯交易；2）品牌需平衡线上与线下渠道；3）零售技术投资回报率达35%以上。适合品牌经理、电商运营、零售技术供应商、市场研究人员阅读，助力把握未来购物趋势。核心数据:65%消费者期待个性化;零售技术投资回报率35%+;线下体验需求增长40%。
这份报告由哪家机构发布?
本报告由Wunderman (Salmon)发布,发布于 2018 年。
这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?
覆盖 2018 年,全文约 20。
这份报告是免费的吗?如何获取?
本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。
这份报告适合哪些读者?
适合品牌经理、电商运营、零售技术供应商、市场研究员等读者参考。
报告涉及哪些关键议题?
重点分析了消费零售、Wunderman、未来购物者、消费者需求等议题。
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