行业研究报告

Salesforce《人工智能如何影响收入和购物》报告|个性化推荐驱动26%收入

2018-06消费零售25Salesforce

基于1.5亿购物者数据的Salesforce报告揭示:仅7%的访问点击了产品推荐,却贡献了26%的订单和收入。点击推荐的购物者平均订单价值高出10%,每次访问花费是未点击者的5倍,停留时间达12.9分钟(未点击者仅2.9分钟)。报告还显示移动端点击推荐的转化率高于桌面端,且推荐直接与销售挂钩——近四分之一购买推荐产品的购物者因推荐而购买。适合电商运营、市场营销人员、零售品牌管理者、数据分析师,帮助理解AI个性化如何提升收入与优化购物旅程。

报告摘要

基于1.5亿购物者数据的Salesforce报告揭示:仅7%的访问点击了产品推荐,却贡献了26%的订单和收入。点击推荐的购物者平均订单价值高出10%,每次访问花费是未点击者的5倍,停留时间达12.9分钟(未点击者仅2.9分钟)。报告还显示移动端点击推荐的转化率高于桌面端,且推荐直接与销售挂钩——近四分之一购买推荐产品的购物者因推荐而购买。适合电商运营、市场营销人员、零售品牌管理者、数据分析师,帮助理解AI个性化如何提升收入与优化购物旅程。

核心要点

  1. Key Findings
  2. Methodology
  3. Introduction
  4. The Impact of Personalization on Conversion Rates and Shopper Spending
  5. Innovation Q&A with a Data Science Visionary
  6. Trailblazer Story: Stonewall Kitchen
  7. The Unique Traits of Shoppers That Engage with Recommendations
  8. Trailblazer Story: PacSun
  9. 5 Best Practices to Implement Personalization
  10. Trailblazer Story: Room & Board
  11. Conclusion
  12. Resources to Learn More

报告信息

文件全名
salesforce-人工智能如何影响收入和购物(英文)-2018
适合读者
电商运营市场营销人员零售品牌管理者数据分析师
核心数据
  1. 26%收入来自推荐点击
  2. 7%访问产生推荐点击
  3. 10%更高平均订单价值
  4. 5倍每访问花费
  5. 12.9分钟vs2.9分钟停留时间
核心议题
消费零售Salesforce收入购物

常见问题

《Salesforce《人工智能如何影响收入和购物》报告|个性化推荐驱动26%收入》主要包含哪些内容?

基于1.5亿购物者数据的Salesforce报告揭示:仅7%的访问点击了产品推荐,却贡献了26%的订单和收入。点击推荐的购物者平均订单价值高出10%,每次访问花费是未点击者的5倍,停留时间达12.9分钟(未点击者仅2.9分钟)。报告还显示移动端点击推荐的转化率高于桌面端,且推荐直接与销售挂钩——近四分之一购买推荐产品的购物者因推荐而购买。适合电商运营、市场营销人员、零售品牌管理者、数据分析师,帮助理解AI个性化如何提升收入与优化购物旅程。核心数据:26%收入来自推荐点击;7%访问产生推荐点击;10%更高平均订单价值。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由Salesforce发布,发布于 2018 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2018 年,全文约 25。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合电商运营、市场营销人员、零售品牌管理者、数据分析师等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了消费零售、Salesforce、收入、购物等议题。

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