行业研究报告

2018 IBM首席营销官调研报告|现代CMO营销使命与增长变革

2018-06消费零售28IBM商业价值研究院

84%的受访CMO担心现有业务模式受到威胁,迫使营销领袖重新定义角色使命。本报告基于对112个国家20个行业2069名CMO的调研,揭示CMO如何从品牌管理者转型为增长引擎:驱动体验主导型业务模式、创造个性化客户体验、重塑以客户为中心的企业文化。适合首席营销官、品牌高管、企业战略决策者阅读,获取数字化转型与增长实战洞察。

报告摘要

84%的受访CMO担心现有业务模式受到威胁,迫使营销领袖重新定义角色使命。本报告基于对112个国家20个行业2069名CMO的调研,揭示CMO如何从品牌管理者转型为增长引擎:驱动体验主导型业务模式、创造个性化客户体验、重塑以客户为中心的企业文化。适合首席营销官、品牌高管、企业战略决策者阅读,获取数字化转型与增长实战洞察。

核心要点

  1. 调研背景与方法
  2. CMO角色变革
  3. 业务模式转型
  4. 客户体验与品牌管理
  5. 企业文化转变
  6. 结论与建议

报告信息

文件全名
IBM-IBM首席营销官调研报告
适合读者
首席营销官品牌管理者企业高管市场研究员
核心数据
  1. 84%受访CMO担心业务模式受威胁
  2. 覆盖112个国家20个行业
  3. 2069项有效回答
  4. 12800多名高管参与
  5. 牛津经济研究院联合调研
核心议题
消费零售首席营销官营销使命增长变革

常见问题

《2018 IBM首席营销官调研报告|现代CMO营销使命与增长变革》主要包含哪些内容?

84%的受访CMO担心现有业务模式受到威胁,迫使营销领袖重新定义角色使命。本报告基于对112个国家20个行业2069名CMO的调研,揭示CMO如何从品牌管理者转型为增长引擎:驱动体验主导型业务模式、创造个性化客户体验、重塑以客户为中心的企业文化。适合首席营销官、品牌高管、企业战略决策者阅读,获取数字化转型与增长实战洞察。核心数据:84%受访CMO担心业务模式受威胁;覆盖112个国家20个行业;2069项有效回答。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由IBM商业价值研究院发布,发布于 2018 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2018 年,全文约 28。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合首席营销官、品牌管理者、企业高管、市场研究员等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了消费零售、首席营销官、营销使命、增长变革等议题。

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