2024年美妆行业投诉洞察报告

报告摘要

据艾媒咨询数据，2023 年中国化妆品行业市场规模为 5169.0 亿元，同比增长 6.4%，2025 年有望增至 5791.0 亿元。据消费保数据显示，2023 年美妆行业投诉量达 2766 件，同比增长 159.72%。

核心要点

2024 年美妆行业投诉洞察报告
2024 年 1 月-2024 年 12 月
1、本次数据采集以美妆细分品类以及部分重点美妆品牌为关键字，
2、品牌及投诉缘由、投诉要求均以关键字划分，统计中或存在少许遗
3、一起投诉可能同时涉及多种投诉缘由及投诉要求，因此各分类投诉
一、 2024 年美妆行业投诉量：10-11 月投诉量猛增 ...................... 1
二、 2024 年美妆行业投诉缘由及要求 ................................. 1
2.1 投诉缘由：退换、服务、售假 ....................................... 1

报告信息

文件全名: 《2024年美妆行业投诉洞察报告-15页.pdf》
适合读者: 战略规划行业研究员
核心数据: 据艾媒咨询数据，2023 年中国化妆品行业市场规模为 5169.0 亿元，同比增
长 6.4%，2025 年有望增至 5791.0 亿元。
据消费保数据显示，2023 年美妆行业投诉量达 2766 件，同比增长 159.72%。
4.1 涉诉金额：涉诉金额在 100-500 元之间的投诉占比 35% .................. 5
核心议题: 美妆化妆品

常见问题

《2024年美妆行业投诉洞察报告》主要包含哪些内容?

据艾媒咨询数据，2023 年中国化妆品行业市场规模为 5169.0 亿元，同比增长 6.4%，2025 年有望增至 5791.0 亿元。据消费保数据显示，2023 年美妆行业投诉量达 2766 件，同比增长 159.72%。核心数据:据艾媒咨询数据，2023 年中国化妆品行业市场规模为 5169.0 亿元，同比增;长 6.4%，2025 年有望增至 5791.0 亿元。;据消费保数据显示，2023 年美妆行业投诉量达 2766 件，同比增长 159.72%。。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由艾普思咨询发布,发布于 2025 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2025 年,全文约 15。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合战略规划、行业研究员等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了美妆、化妆品等议题。