《数字消费者权益保护蓝皮书（2024年）》

报告摘要

当前，数字消费迎来重大战略机遇期，我国数字消费发展势头强劲，正在成为促进消费提质扩容、转型升级的一把“金钥匙”。数字消费者权益保护，既是消费者权益保护制度顺应时代发展的必然

核心要点

的行为需求和权益保护实践，回应三大热议话题，展望未来保护方向。
智能终端受欢迎，直播、社群购物成新趋势，线上线下融合服务受热
追求价值认同趋势。
2024 年，数字消费者权益保护工作质效并进。

报告信息

文件全名: 《《数字消费者权益保护蓝皮书（2024年）》-47页.pdf》
适合读者: 战略规划行业研究员
核心数据: 保护成效获“好评”，总体评价得分 7.1 分，较 2023 年提高 8%。
当前，数字消费迎来重大战略机遇期，我国数字消费发展势头强
数字消费者权益保护，既是消费者权益保护制度顺应时代发展的必然
需要，也是持续激发消费活力，推动高质量发展的题中之义。
将沿袭《数字消费者权益保护白皮书（2023 年）》的理论框架和研
核心议题: 消费

常见问题

《《数字消费者权益保护蓝皮书（2024年）》》主要包含哪些内容?

当前，数字消费迎来重大战略机遇期，我国数字消费发展势头强劲，正在成为促进消费提质扩容、转型升级的一把“金钥匙”。数字消费者权益保护，既是消费者权益保护制度顺应时代发展的必然核心数据:保护成效获“好评”，总体评价得分 7.1 分，较 2023 年提高 8%。;当前，数字消费迎来重大战略机遇期，我国数字消费发展势头强;数字消费者权益保护，既是消费者权益保护制度顺应时代发展的必然。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由中国信息通信研究院发布,发布于 2025 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2025 年,全文约 47。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合战略规划、行业研究员等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了消费等议题。