行业研究报告

智能运营:决胜未来——洞察、决策、突破|埃森哲2018研究报告

2018-03互联网36埃森哲

面对数据爆炸和数字颠覆,近80%的企业担心被数字化原生企业颠覆。埃森哲与HfS联合研究发现,智能运营成为企业决胜未来的关键——通过AI从海量数据中生成洞察,实时决策,打破前中后台壁垒,提升敏捷性与响应能力。报告指出,50%-90%的数据为非结构化数据,企业需以数据为中心转型;升级客户体验是提升运营敏捷性的核心,但近50%的企业面临后台无法支撑前台的困境。智能运营五大要素构成灵活的服务化解决方案,助力企业持续创造价值。适合企业高管、运营负责人、数字化转型从业者及战略规划者阅读。

报告摘要

面对数据爆炸和数字颠覆,近80%的企业担心被数字化原生企业颠覆。埃森哲与HfS联合研究发现,智能运营成为企业决胜未来的关键——通过AI从海量数据中生成洞察,实时决策,打破前中后台壁垒,提升敏捷性与响应能力。报告指出,50%-90%的数据为非结构化数据,企业需以数据为中心转型;升级客户体验是提升运营敏捷性的核心,但近50%的企业面临后台无法支撑前台的困境。智能运营五大要素构成灵活的服务化解决方案,助力企业持续创造价值。适合企业高管、运营负责人、数字化转型从业者及战略规划者阅读。

核心要点

  1. 执行摘要
  2. 主要发现
  3. 智能运营的五大组成要素
  4. 研究方法和研究对象统计分布

报告信息

文件全名
埃森哲-智能运营:决胜未来——洞察、决策、突破-2018
适合读者
企业高管运营负责人数字化转型从业者战略规划者
核心数据
  1. 80%受访者担心被颠覆
  2. 50%-90%数据为非结构化数据
  3. 近50%企业后台无法支撑前台
核心议题
互联网智能运营决胜未来埃森哲

常见问题

《智能运营:决胜未来——洞察、决策、突破|埃森哲2018研究报告》主要包含哪些内容?

面对数据爆炸和数字颠覆,近80%的企业担心被数字化原生企业颠覆。埃森哲与HfS联合研究发现,智能运营成为企业决胜未来的关键——通过AI从海量数据中生成洞察,实时决策,打破前中后台壁垒,提升敏捷性与响应能力。报告指出,50%-90%的数据为非结构化数据,企业需以数据为中心转型;升级客户体验是提升运营敏捷性的核心,但近50%的企业面临后台无法支撑前台的困境。智能运营五大要素构成灵活的服务化解决方案,助力企业持续创造价值。适合企业高管、运营负责人、数字化转型从业者及战略规划者阅读。核心数据:80%受访者担心被颠覆;50%-90%数据为非结构化数据;近50%企业后台无法支撑前台。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由埃森哲发布,发布于 2018 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2018 年,全文约 36。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合企业高管、运营负责人、数字化转型从业者、战略规划者等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了互联网、智能运营、决胜未来、埃森哲等议题。

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