行业研究报告

用户访谈技巧|如何跟用户聊天获取真实需求|网易用研顾问分享

2018-02互联网29网易杭州研究院

用户访谈是产品经理和设计师获取一手用户数据的关键方法,但你真的会跟用户'聊天'吗?本报告由网易杭州研究院产品发展部资深用研顾问贾蒙蒙分享,涵盖如何更好地向用研提需求、避免访谈执行中的常见误区、在访谈中甄别用户真实需求等核心内容。通过具体案例和实操技巧,帮助产品、运营、设计等岗位提升用户研究能力,获取高质量的用户洞察。适合产品经理、用户体验研究员、交互设计师、运营人员等阅读。

报告摘要

用户访谈是产品经理和设计师获取一手用户数据的关键方法,但你真的会跟用户'聊天'吗?本报告由网易杭州研究院产品发展部资深用研顾问贾蒙蒙分享,涵盖如何更好地向用研提需求、避免访谈执行中的常见误区、在访谈中甄别用户真实需求等核心内容。通过具体案例和实操技巧,帮助产品、运营、设计等岗位提升用户研究能力,获取高质量的用户洞察。适合产品经理、用户体验研究员、交互设计师、运营人员等阅读。

核心要点

  1. 如何更好地跟用研提需求
  2. 避免访谈执行中的误区
  3. 获取一手用户数据并甄别需求
  4. 认识用研顾问

报告信息

文件全名
【贾蒙蒙】用户访谈,你真的会跟用户“聊天”吗?
适合读者
产品经理用户体验研究员交互设计师运营人员
核心数据
  1. 无具体数据
核心议题
互联网互联网研究

常见问题

《用户访谈技巧|如何跟用户聊天获取真实需求|网易用研顾问分享》主要包含哪些内容?

用户访谈是产品经理和设计师获取一手用户数据的关键方法,但你真的会跟用户'聊天'吗?本报告由网易杭州研究院产品发展部资深用研顾问贾蒙蒙分享,涵盖如何更好地向用研提需求、避免访谈执行中的常见误区、在访谈中甄别用户真实需求等核心内容。通过具体案例和实操技巧,帮助产品、运营、设计等岗位提升用户研究能力,获取高质量的用户洞察。适合产品经理、用户体验研究员、交互设计师、运营人员等阅读。核心数据:无具体数据。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由网易杭州研究院发布,发布于 2018 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2018 年,全文约 29。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合产品经理、用户体验研究员、交互设计师、运营人员等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了互联网、互联网研究等议题。

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