2021年客户体验趋势报告：Socialbakers揭示社交媒体广告支出增长50.3%

报告摘要

本报告分析2021年客户体验趋势，关键发现包括：Q4全球社交媒体广告支出同比增50.3%，北美增92.3%；直播视频和Instagram购物成为收入增长关键。品牌需加倍投入数字广告以建立客户关系。

《2021年客户体验趋势报告：Socialbakers揭示社交媒体广告支出增长50.3%》主要包含哪些内容?

本报告分析2021年客户体验趋势，关键发现包括：Q4全球社交媒体广告支出同比增50.3%，北美增92.3%；直播视频和Instagram购物成为收入增长关键。品牌需加倍投入数字广告以建立客户关系。核心数据:50.3%;92.3%。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由Socialbakers发布,发布于 2021 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2021 年,全文约 23。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告为付费报告,可在资料宝站内下单后获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合营销人员、品牌经理、客户体验专家等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了互联网、Socialbakers、年客户体验等议题。